PRAZO (Identidade Visual)
O prazo para desenvolvimento de Identidade Visual é de 6 semanas. O prazo se inicia após a entrega do questionário (briefing) respondido pelo cliente e pagamento realizado.

PRAZOS (Papelaria Personalizada)
O prazo para a criação da arte para impressos é de 10 dias úteis. O prazo de produção dos impressos é de 7 dias úteis. Dependendo do produto e volume a ser produzido, o prazo poderá ser estendido até 15 dias úteis, mais prazo de envio, dependendo do produto ou serviço contratado pelo cliente. O cliente será comunicado caso o prazo precise ser estendido. O prazo para produção começa a contar somente após termos recebido as aprovações de arte e texto do cliente.
A MEIRE RENATA SUDIO CRIATIVO se resguarda no direito de não fornecer orçamentos para quantidades inferiores anunciados no site.

ARTES
Os arquivos desenvolvidos para a Identidade Visual será entregue ao cliente nos formatos EPS, PDF, JPG, PNG e SVG.
Sendo solicitado, a MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO pode fornecer ao cliente as artes dos impressos em formato JPG, PNG ou PDF, tanto para a aprovação quanto para outras finalidades, sendo que a mesma não se obriga a manter backups (cópias armazenadas) de layouts de nenhuma natureza, após a conclusão do trabalho. Em casos em que o cliente forneça a arte original e a MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO venha a alterar esta arte, não fornecerá os arquivos em suas extensões originais, umas vez que estes arquivos foram alterados única e exclusivamente para o uso da MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO. A mesma se resguarda no direito de efetuar pequenas alterações na arte caso exista dificuldade de leitura. A mesma se reserva no direito de alterar margens de sangria, de forma a se adequar aos formatos estabelecidos de impressão e cores.

CORES
Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor ou à prova impressa, bem como em relação às reimpressões. Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Sendo assim, a MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO não garante fidelidade de cores em nenhuma hipótese.

PROVAS DE ARTE E TEXTO
Os arquivos são enviados para o cliente em JPG, PNG ou PDF. A aprovação dos materiais deve ocorrer através do site ou e-mail. Os materiais somente serão produzidos após a aprovação da arte e pagamento total do pedido. No caso de a arte ser aprovada por e-mail ou mensagens de texto, a mensagem em que o cliente autoriza a impressão do serviço é salva em nossos arquivos, com o efeito e validade de uma assinatura. A MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO recomenda que seja analisado todos os aspectos das artes que são apresentadas, pois será confeccionado sempre o modelo escolhido com todas as suas características, lembrando que o texto deve ser conferido cuidadosamente pelo cliente, como nomes, datas, endereços, números de telefone, e-mail, site e outras informações que constam na arte. A razão de enviar a arte para o cliente é unicamente para a apreciação do layout e correção de palavras que possam estar erradas. Após a aprovação da arte e texto pelo cliente, a MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO não aceitará reclamações posteriores.

ALTERAÇÕES E APROVAÇÃO DE LAYOUT
Após a confirmação de pagamento e envio do questionário preenchido pelo cliente, iremos produzir e enviar os layouts personalizados por e-mail para sua aprovação. A arte só será desenvolvida após pagamento e resposta do cliente ao questionário. São permitidas até 03 alterações, dentro da mesma arte, dentro do valor dos produtos. Após a terceira alteração o prazo para entrega mudará e também será acrescentado um valor de R$ 100,00 para cada alteração. Ao solicitar uma nova arte, será cobrado o valor de R$ 300,00 para a criação de uma nova arte.
Após o cliente ter efetivado o pagamento total e ter aprovado o layout do material, o pedido é encaminhado para o processo de finalização de arquivo e posterior impressão. Após o início da impressão do material, este não será retirado de produção em hipótese alguma.
*Alterações de layout solicitadas são de direito autoral da MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO, que se reserva no direito de disponibilizar ou não essas alterações para outros fins.

PRODUTOS E SERVIÇOS
A MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO se reserva no direito de trabalhar com os materiais dispostos em nosso catálogo ou adaptáveis aos formatos e possibilidades utilizadas por nossa empresa. Em todos nossos produtos, algumas características devem ser observadas:
Variação de cor, detalhes da estampa e impressão:
A cor, detalhes da estampa e impressão observadas nas fotos do monitor ou tela de dispositivos móveis podem ter variações em comparação com a impressão real do produto, pois cada monitor ou tela de dispositivos móveis possuem calibragem de cores diferentes.
Parte dos Produtos apresentados podem ser de característica “Handmade” (feitos a mão). No caso desses produtos devem ser observados:
Montagem, tamanho e cor:
Podem ter pequenas variações na montagem, cor, tamanho, etc, pois é um trabalho artesanal. 

GARANTIA
Todos os produtos são avaliados com a maior atenção antes de enviá-los, para entregarmos o melhor para o nosso cliente, sendo assim, caso o produto tenha algum defeito, o cliente será informado do ocorrido e realizaremos a reimpressão do material sem custo para o cliente.

DIVULGAÇÃO
A MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO reserva o direito de divulgar no site, blog, redes sociais ou de outras formas todos os produtos confeccionados para os seus clientes.

COMPROMETIMENTO
Ao fechar o pedido, o cliente se compromete a cumprir o que foi acordado tanto quanto a MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO.

CANCELAMENTO
Visto que os impressos são produtos personalizados, a MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO se reserva ao direito de não aceitar devoluções.
Se o cliente, por motivo de força maior, precisar cancelar o pedido, caso a arte não tenha sido desenvolvida, o cliente terá de volta o valor integral. Caso a arte já tenha sido desenvolvida, pelas cargas horárias do designer, reserva de vaga e trabalho de estudo já iniciado, o cliente não receberá devolução de valores.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA
Privacidade e segurança são prioridades para nós, e não compartilhamos os dados de nossos clientes com terceiros. Nosso site coleta alguns dados somente para viabilizar a prestação de serviços.

Nesses termos e condições a MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO, CNPJ 36.531.237/0001-46, situada na cidade de Pedreira, CEP 13.920-000, Estado de São Paulo, em ocorrendo violação à quaisquer das cláusulas acima descritas, bem como conduta inadequada ou incompatível com as regras pré-estabelecidas, a mesma se reserva no direito de não prestar serviços à estas empresas ou indivíduos e, igualmente adotar quaisquer outras medidas juridicamente cabíveis.

Todos os pedidos e prestação de serviços solicitados pelo cliente estão sujeitos à análise e aprovação por MEIRE RENATA STUDIO CRIATIVO, que se reserva do direito de aceitar ou não o trabalho.

AO COMPRAR, O CLIENTE CONCORDA COM AS REGRAS ACIMA.